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企业仪表盘有助于BI走进消费者

使用企业仪表盘来帮助企业用户查看和理解数据趋势已经变得日益流行,但是这款可视化工具未来的走向如何呢?

  企业仪表盘在将商务智能带给日常的普通用户方面发挥了关键作用。随着企业仪表盘技术越来越普遍,企业用户未来的方向在哪里?

  在这次采访中,我们与仪表专家、iDashboards首席执行官Shadan Malik就技术创新、企业仪表盘技术未来走向,以及精心设计一款企业仪表盘大的重要性及其困难进行了沟通。

  “每个企业仪表盘是一种艺术品。” Malik说,鉴于企业仪表盘对于企业用户的用处如此之大,“我们的企业仪表盘设计只能说还仍处于初级阶段。”

  TDWI:在未来18个月或更长的时间内我们将看到企业仪表盘有哪些方面的技术创新呢?除了iDashboards现在正在研发的技术,其未来的走向怎样?

  Shadan Malik:企业仪表盘的技术创新驱动将在两个方面。首先,将增加不同类型的内容之间的协同作用,如视频、地图和非结构化数据,包括Web 2.0功能,同时还有传统的分析空间。第二个主要的创新驱动将是开发有趣的视觉体验和图形用户界面(GUIs)。

  iDashboards的创新将包括实时数据的“假设分析”、融合了彩色编码性能的日历界面、创新的速度转盘和无缝集成不同类型的内容。

  企业采用的仪表盘技术的主要驱动有哪些呢?

  人们日益认识和承认,我们需要一种更好的方式来有效地管理商业用户的相关资料。尤其是在当前经济困难时期,企业部署负担得起的解决方案,为企业用户提供可视性和精确关键任务数据是极其重要的。

  企业仪表盘的设计是为了提供必要的洞察力,快速的知情决策。它们又可以充当一个有效的反馈机制转达到企业的各个部门及每个人。

  企业仪表盘在哪里适应报告的范例?您曾表示我们正处在一个过渡时期,最终报告和企业仪表盘将是相同的。

  是的,企业仪表盘和报告存在分歧只是一个时间问题。由于企业仪表盘仍然存在,而两者之间的差额仍然又是相关的。重要的是要区分传统的传达信息的报告方式与新的通过企业仪表盘的范例的报告方式。

  然而,在不太遥远的未来,我预测,所有人都将消费更生动的信息,通过有关的数据钻取功能(也就是通过企业仪表盘)获得相关细节。报告和电子表格的超负荷数据将成为一个怪癖。

  让我们谈谈企业仪表盘的设计。什么样的信息应该显示在企业仪表盘里?同时应该显示多少信息量?而这些信息又将具体到何种程度?

  从我所看到的现实中的企业仪表盘,我认为我们仍处于企业仪表盘设计的初级阶段。这些信息显示企业仪表盘要平衡企业仪表盘的一级目标和企业仪表盘服务于特定用户的信息需求之间的关系。在个人层面上,我反对过多或过具体的显示信息,因为作为个体,我们每个人的消费特点和细节都各有不同。

  你如何设计用户体验?有没有相关的设计规则?当企业仪表盘也逐渐走向网络时代,企业仪表盘的设计会变得更加重要吗?

  每个企业仪表盘是一种艺术品。在大多数情况下,需要一位训练有素的艺术家精心设计每一部分。今天,大多数的企业仪表盘是由数据分析人员和IT专业人士,而不是任何专业设计人员设计的。这样的结果是企业仪表盘在视觉成效方面有待改进。

  类推到网络环境是很容易的。起初,精明的IT人员创建网页。最后,受过训练的设计师对其进行专业化设计。由此,产生的不同质量的网页(特别是当你看到过去的10年的网页)。企业仪表盘设计也将经过一个类似的学习过程。

  你在企业仪表盘的设计中如何使用storyboarding分镜头脚本?

  我已经从多媒体项目的设计中借鉴了storyboarding分镜头脚本,并应用它进行企业仪表盘的设计和开发。我认为有效的企业仪表盘设计后面饱含了艺术和科学两种因素。不同于被动欣赏作品,没有互动,企业仪表盘的设计必须提供有吸引力的用户体验,并且必须为用户提供许多的互动选择。即使是一个典型的网页在一个有效的企业仪表盘里其呈现的范围也是有限的。

  企业仪表盘设计不仅有美学要求,并选择适当的色彩和对比,以适用于图表和图形元素,它还需要建立一个互动性的用户体验。这包括企业仪表盘上的钻取路径和视觉互动部分。

  这些设计考虑也由用户信任度、数据访问权限和信息等级推动。例如,销售副总裁可以深入看到销售经理的指标。相反,销售经理不仅听取下属的直接报告,也可以深入看到他们。所有这些标准必须获取分镜头脚本进程。

  你的公司有一些消费者企业仪表盘的很好的例子,如iDashboards今年春天“疯狂的三月”期间跟踪高校篮球比赛。你如何看待面向消费者的仪表盘最终走向大众?

  我们看到商业智能企业仪表盘中应用程序的每一个方面的数据消费。消费者将获得以多种方式的仪表盘,包括他们已经在日常工作中使用的应用软件中的仪表盘,热门活动如体育赛事或选举活动中的仪表盘,甚至诸如在线消费者的银行、帐单在线支付的应用程序中的企业仪表盘。

  iDashboards提供定制的仪表盘解决方案给客户,是吗?

  是的,iDashboards是一个最佳的企业仪表盘软件,不需要复杂的技术堆栈,但仍然提供一种安全先进的平台,适于企业部署的企业仪表盘。我们的大多数客户都可以在一个星期内得到一个定制的企业仪表盘解决方案,同时大大节约成本。不是简单地延续传统报告平台,只是增加了收集新图表的选项,我们设计了iDashboards软件平台将从底层向上提供一个独特的可视化用户体验企业仪表盘。此外,我们设立了 “视觉情报”的专业概念,其富含收集数据浏览功能。

  当达到或超过阈值时,我们的软件还发出实时警报,从而确保用户迅速找到他们需要解决的任何异常点。提供实时的信息支持企业根据需要,作出关键而准确的决策。

  越来越多的消费者使用的iDashboards是一个完整的整体。例如,成千上万的用户每天都在通过我们的OEM程序使用iDashboards技术,而这是软件厂商将iDashboards整合在他们的应用程序中的。

 

本文引用地址:http://www.worldmetal.cn/ys/show-262134-1.html

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